Fiche métier

ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

équipe service de soins infirmiers a domicile (SSIAD)

Le métier d'assistant administratif :
compétences et pré requis

il n’y aura que vous pour faciliter le fonctionnement de votre agence

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique de l’agence pendant ses horaires d’ouverture.
Vous renseignez sur les questions de prise en charge et assister l’Infirmier Coordinateur (IDEC) dans la gestion du SSIAD.

Les compétences requises

savoir

Formation d’assistant administratif, une première expérience du secteur médico-social ou sanitaire.
Vous êtes autonome, organisé et force de propositions.

Chez DomusVi, être assistant administratif, c’est se positionner à part entière dans l’organisation de son agence.
Vous êtes rattaché hiérarchiquement à l’IDEC de votre SSIAD, à qui vous rendez compte, pour mener à bien vos missions.
Vous disposerez d’outils et de protocoles spécifiques (portail DOMUSVI, APOWEB, Outils informatiques)

faire

Vous assurez l’accueil de l’agence en effectuant un accueil physique et/ou téléphonique des clients et de leurs familles, du personnel et de toute autre personne (fournisseur, intervenants extérieurs, stagiaires).
Vous maîtrisez les offres d’aide, d’accompagnement et de soins proposées au sein de l’agence et êtes en mesure d’orienter, selon les besoins de l’interlocuteur, vers la personne compétente.
Vous assurez la traçabilité des appels et la transmission des messages vers la personne concernée.
Vous assurez la gestion administrative du personnel (déclarations, dossiers, pré-payes, …) mais également de l’agence en accompagnant l’IDEC dans la tenue des dossiers patients et le fonctionnement du service.

être

L’assistant administrative en SSIAD fait partie intégrante de l’équipe pluridisciplinaire du Service de Soins Infirmiers à Domicile.
Vous faites preuve d’empathie et d’exemplarité et vous avez une aisance relationnelle et le sens du service.
Rigueur et respect des règles de confidentialité sont indispensables à ce poste.